O Papel do Porteiro ou Controlador de Acesso na Segurança Condominial

DESCUBRA O PAPEL DA PORTARIA NA SEGURANÇA!

O porteiro ou controlador de acesso (terceirizado) tem um papel muito vital na segurança quando realiza com perfeição o controle de acesso. Uma mão de obra tão importante que merece nosso parabéns pela profissão.

Mas muitas vezes essa mão de obra é pouca valorizada (só recebe o que está na convenção coletiva) e é muito cobrada em dar conta de vários atendimentos ao mesmo tempo (interfones tocando, condôminos, visitantes, prestadores, correspondência e etc) e ainda monitorar câmeras e zelar pela segurança!

E pra realizar tudo isso não recebe ou não tem os recursos apropriados, muito menos um manual de procedimentos de segurança e treinamentos constantes. E também não é motivado ou não ganha nada a mais quando desempenha bem suas atividades.

Quando eu faço minhas consultorias de segurança procuro fazer recomendações de melhoria que resolvam e equilibrem todas essas questões para funcionar o esquema de segurança e para deixar bem claro o papel do porteiro ou do controlador de acesso. E qual esse papel?

Costumo responder que depende do nível de segurança que se quer no condomínio! Devemos estabelecer o papel, ou seja, os objetivos bem claros conforme os riscos e vulnerabilidades e necessidades!

O papel básico e estabelecido em lei dessa função de portaria é controlar os acessos e não todo condomínio, por isso, tome cuidado para não gerar problemas trabalhistas.

Lembre-se que o papel da portaria será bem desempenhado no controle de acesso se estiver bem treinado para atuar em situações de emergências, de suspeitas, de identificação e de disfarces dos criminosos, tudo isso relacionado ao controle de acesso!

E hoje, deixo aqui um presente especial para você que é síndico dar ao seu porteiro que vai melhorar o seu controle de acesso e a segurança do seu condomínio! Uma AULA EXPERIMENTAL GRATUITA do meu curso inédito e inovador: Transforme seu porteiro em um "AGENTE DE SEGURANÇA PREVENTIVO DE PORTARIA"!

Me chame que passo o link para a próxima aula da turma que estou montando!

David Fernandes, Especialista em Segurança, Consultor, Professor, Autor de 6 livros, 9 cartilhas, CEO da PLANSEC

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